Política de Envíos

En nuestra tienda virtual, trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura, rápida y eficiente. A continuación, te presentamos nuestras políticas de envío:

1. Cobertura:
Realizamos envíos a todo el territorio nacional. Si estás en una zona de difícil acceso, el tiempo de entrega puede variar o requerir coordinación adicional.

2. Tiempo de entrega:
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pago. El tiempo de entrega estimado varía entre 2 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

3. Costo del envío:
El valor del envío será calculado automáticamente al momento de la compra, según la ciudad y el peso del paquete. En ocasiones especiales, podemos ofrecer envío gratis por compras superiores a un monto específico (ver promociones vigentes).

4. Transportadoras:
Trabajamos con operadores logísticos confiables para garantizar la integridad y puntualidad de los envíos.

5. Seguimiento:
Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de guía para hacer seguimiento en tiempo real a través del sitio web de la transportadora.

6. Responsabilidad:
No nos hacemos responsables por retrasos causados por fuerza mayor, condiciones climáticas o errores de la transportadora. Sin embargo, te ayudaremos a hacer seguimiento y resolver cualquier inconveniente.

7. Información de entrega:
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección exacta y completa. Si el paquete es devuelto por error en la dirección, se podrá aplicar un nuevo costo de envío